MID株式会社（以下「当社」といいます。）は、EC販売事業をはじめとする当社の事業活動において、 お客様、お取引先その他の皆様の個人情報をお預かりしています。当社は、個人情報が個人の人格尊重の 理念のもとに慎重に取り扱われるべきものであることを認識し、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法） その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。） を定め、個人情報の適正な取得・利用・管理に努めます。
1. 事業者の名称および個人情報の取扱いに関する責任者
| 事業者名 | MID株式会社（MID Inc.） |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12 |
| 代表者 | 代表取締役 山下 貴幸 |
| 個人情報保護管理責任者 | 代表取締役 山下 貴幸 |
| ウェブサイト | https://mid003.com/ |
| 連絡先 | info@mid003.com／TEL 06-6147-2325 |
2. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト（https://mid003.com/ 以下「本サイト」といいます。）、 当社がオンラインマーケットプレイス（Amazon.co.jp 等）において行う商品販売、 および当社が業務上利用する各種システム・アプリケーションを通じて当社が取得する個人情報の取扱いに適用されます。
本サイトからリンクする第三者のウェブサイトおよびサービスにおける個人情報の取扱いについては、 当該第三者が定めるプライバシーポリシー等が適用され、本ポリシーの適用範囲外となります。
3. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、 それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
4. 取得する情報と取得方法
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得します。
(1) お客様・お取引先から直接ご提供いただく情報
- 氏名、会社名・団体名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- お問い合わせ、ご要望、返品・交換のご相談等の内容
- お取引に必要な範囲での銀行口座情報、請求・支払いに関する情報（お取引先の場合）
- 採用応募に際してご提出いただく履歴書・職務経歴書等に記載された情報
(2) 販売プラットフォームを通じて取得する情報
当社が Amazon.co.jp 等のオンラインマーケットプレイスで商品を販売するにあたり、 当該プラットフォームの運営者から、注文の履行に必要な範囲で以下の情報の提供を受けることがあります。
- ご注文者・お届け先の氏名、住所、電話番号
- 注文番号、注文日時、購入商品、数量、金額、配送状況
- プラットフォーム上のメッセージ機能を通じたお問い合わせ内容
なお、クレジットカード番号等の決済情報は、各プラットフォームおよび決済代行事業者において処理され、 当社がこれを取得・保有することはありません。
(3) 本サイトの利用に伴い自動的に取得する情報
- IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS情報、参照元URL
- アクセス日時、閲覧ページ等のアクセスログ
- Cookie およびこれに類する技術により生成される識別子
(4) 広告関連 API を通じて取得する情報
当社は、自社が保有する広告アカウントの運用・分析のため、Amazon Advertising API（Amazon Ads API）等の 広告プラットフォームが提供する API を利用します。当該 API を通じて取得する情報は、原則として 当社自身の広告アカウントに関する事業データであり、その詳細および取扱いは第6章に定めます。
5. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
- 商品のご注文の受付、代金の請求・決済、商品の発送および配送状況のご連絡のため
- 返品、交換、修理、返金その他アフターサービスの提供のため
- お問い合わせ、ご相談、苦情に対する回答および対応のため
- 商品・サービスの品質向上、新商品の企画・開発および市場分析のため
- 当社の商品・サービスに関するご案内、キャンペーン情報等の送付のため（ご本人の同意がある場合または法令上許容される場合に限ります。）
- 本サイトの運営、保守、利用状況の分析および利便性の向上のため
- 広告の配信および広告効果の測定・分析・改善のため
- お取引先との契約の締結・履行、代金の支払いその他の取引管理のため
- 採用選考および採用に関するご連絡のため
- 不正利用、不正アクセス、なりすまし等の防止および調査、ならびに当社の権利・財産・安全の保護のため
- 法令に基づく義務の履行、および関係官公庁等への対応のため
- その他、上記各号に付随・関連する業務の遂行のため
当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。 ただし、法令により認められる場合はこの限りではありません。
6. Amazon Advertising API を通じて取得するデータの取扱い
当社は、当社自身が保有する Amazon 広告アカウントの運用状況を把握し、広告出稿の最適化を行う目的で、 Amazon Advertising API（以下「本API」といいます。）を利用します。本APIの利用にあたっては、 Amazon が定める Amazon Ads API License Agreement、Acceptable Use Policy および関連するデータ保護要件を遵守します。
(1) 取得するデータの内容
- 広告アカウント情報（プロファイルID、アカウント名、対象マーケットプレイス、通貨等）
- キャンペーン、広告グループ、キーワード、広告クリエイティブ等の設定情報
- インプレッション数、クリック数、広告費用、注文数、売上、ACOS/ROAS 等の広告実績レポートデータ
- 本APIの利用に必要な認証情報（Login with Amazon により発行されるアクセストークンおよびリフレッシュトークン）
(2) 利用目的
- 当社広告アカウントの運用状況の集計、可視化およびレポート作成
- 入札単価、予算配分、キーワード選定等の広告運用の分析および最適化
- 広告費用対効果の検証および社内の意思決定への活用
(3) 取扱いに関する遵守事項
- 本APIを通じて取得したデータは、上記(2)の目的にのみ利用し、目的外の利用は行いません。
- 取得したデータを第三者に販売、貸与または開示することはありません。ただし、法令に基づく場合、および第9章に定める委託先に対して必要最小限の範囲で取り扱わせる場合を除きます。
- 取得したデータを、広告配信対象者の個人を特定する目的で他の情報と組み合わせて利用することはありません。
- 認証情報（アクセストークン・リフレッシュトークン）は暗号化して保管し、アクセス権限を業務上必要な担当者に限定します。
- 取得したデータは、上記(2)の目的の達成に必要な期間に限り保管し、期間経過後または利用目的の消滅後は、速やかに削除または復元不可能な方法で廃棄します。
- Amazon から本APIを通じて取得したデータの削除を求められた場合、または当社が本APIの利用を終了した場合は、当該データおよび認証情報を速やかに削除します。
- 本APIを通じて取得したデータの取扱いに関する安全管理措置は、第8章に定める措置と同等以上の水準で講じます。
7. Cookie 等およびアクセス解析ツールの利用
本サイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のために Cookie およびこれに類する技術を利用する場合があります。 Cookie の受け入れは、ブラウザの設定により拒否・削除することが可能です。ただし、その場合、 本サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
本サイトでは、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用する場合があります。 Google アナリティクスは Cookie を利用してトラフィックデータを収集しますが、当該データは匿名で収集されており、 個人を特定するものではありません。収集されるデータの取扱いについては Google プライバシーポリシー をご確認ください。また、 Google アナリティクス オプトアウト アドオン により、データの収集を無効化することができます。
8. 個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、 以下のとおり必要かつ適切な措置を講じます。
- 基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーおよび社内規程を策定しています。
- 組織的安全管理措置：個人情報保護管理責任者を設置し、取扱者および取り扱う個人データの範囲を明確化するとともに、 個人データの取扱状況を確認する体制および法令違反・違反の兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
- 人的安全管理措置：従業者に対し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期的に教育を実施するとともに、 秘密保持に関する事項を就業規則および誓約書等に定めています。
- 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域における入退室管理および機器・書類等の施錠管理を行い、 個人データを含む機器・電子媒体等の持ち出しに際しては、パスワードによる保護等の措置を講じています。
- 技術的安全管理措置：個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御（ID・パスワード管理、権限の最小化）、 通信の暗号化（TLS）、保存データの暗号化、ウイルス対策ソフトの導入および不正アクセスを防止するための仕組みを導入しています。
- 外的環境の把握：外国において個人データを取り扱う場合には、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、 安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
9. 個人データの取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。 主な委託先の類型は以下のとおりです。
- 商品の配送業務を行う運送事業者
- 決済処理を行う決済代行事業者および金融機関
- システムの開発・保守・運用、クラウドサービス（サーバー、ストレージ、業務システム等）を提供する事業者
- データ分析、広告運用支援、カスタマーサポート業務を行う事業者
- 会計・税務・法務等の専門業務を行う事業者
委託にあたっては、個人情報の保護水準を満たす委託先を選定し、契約において個人データの安全管理に関する事項を定めるとともに、 委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
10. 個人データの第三者提供
当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。 ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 第9章に定めるとおり、利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取扱いを委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
なお、当社は、取得した個人情報を第三者に販売することはありません。
11. 外国にある第三者への個人データの提供
当社は、業務システム、クラウドサービスおよびオンラインマーケットプレイスの利用に伴い、 外国にある第三者（米国等に所在するクラウドサービス事業者、マーケットプレイス運営者等）に個人データを提供する場合があります。 この場合、当社は、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るか、または当該第三者が個人情報保護法に定める基準に適合する体制を 整備していることを確認したうえで提供し、当該第三者による個人データの適正な取扱いを継続的に確保するために必要な措置を講じます。
提供先の所在国名および当該国における個人情報の保護に関する制度に関する情報については、 第14章のお問い合わせ窓口までご請求いただければ、必要な範囲で情報提供いたします。
12. 個人データの保有期間および廃棄
当社は、個人データを利用目的の達成に必要な期間に限り保有します。 法令により保存期間が定められている場合は当該期間、その他の場合は取引の終了またはお問い合わせ対応の完了から 合理的に必要な期間の経過後、遅滞なく当該個人データを消去または復元不可能な方法で廃棄します。
13. 開示、訂正、利用停止等のご請求
当社は、ご本人またはその代理人から、当社が保有する保有個人データについて、 利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、 および第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合、 法令の定めに従い、遅滞なく対応いたします。
- 請求方法：第14章のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。当社所定の手続および書式をご案内いたします。
- 本人確認：ご本人または代理人であることを確認するため、本人確認書類（代理人の場合は委任状等を含みます。）のご提示をお願いする場合があります。
- 手数料：利用目的の通知および開示のご請求については、手数料は申し受けておりません（無料）。
- 回答方法：ご請求内容を確認のうえ、原則として書面または電子メールによりご回答いたします。
- ご対応できない場合：法令により開示等の義務を負わない場合、ご本人が確認できない場合等には、ご請求にお応えできないことがあります。この場合、その旨と理由をご説明いたします。
14. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出、その他のお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
| 窓口名称 | MID株式会社 個人情報お問い合わせ窓口 |
|---|---|
| 担当 | 代表取締役 山下 貴幸 |
| 所在地 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12 |
| メールアドレス | info@mid003.com |
| 電話番号 | 06-6147-2325 |
| 受付時間 | 平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く） |
15. 未成年者の個人情報
当社は、未成年者から個人情報をご提供いただく場合、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご提供いただくようお願いしています。 法定代理人の同意なく未成年者の個人情報を取得したことが判明した場合には、法定代理人からのお申出に基づき、 速やかに当該情報の削除等の対応を行います。
16. 個人情報の漏えい等が発生した場合の対応
当社は、個人データの漏えい、滅失、き損その他の個人データの安全の確保に係る事態が発生した場合、 直ちに事実関係を調査し、二次被害の防止および再発防止のために必要な措置を講じるとともに、 法令の定めに従い、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。
17. 継続的改善および本ポリシーの変更
当社は、個人情報の取扱いに関する管理体制および取組みを継続的に見直し、改善に努めます。 また、法令の改正または当社の事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。 重要な変更を行う場合には、本サイト上でその旨を分かりやすくお知らせいたします。
18. 準拠法および管轄
本ポリシーの解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。 個人情報の取扱いに関して紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年7月24日
最終改定日：2026年7月24日
MID株式会社